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みなとみらい3丁目7-1
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アクセス

みなとみらい駅 Ocean Gate Minatomirai 8F みなとみらい3丁目7-1, 横浜市 Crystal Tide Field本社 最寄り駅

みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩5分 / 根岸線「桜木町駅」徒歩12分

よくある質問

お問い合わせから回答までどのくらいかかりますか?

通常、お問い合わせいただいてから2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。緊急のお問い合わせの場合は、お電話(0120-000-000)にてご連絡ください。24時間365日の緊急サポートラインもご利用いただけます。

初回の相談は無料ですか?

はい、初回のご相談・ヒアリングは無料です。お客様のビジネス課題やニーズをお聞きし、最適なソリューションをご提案する場を設けています。オンライン(ビデオ会議)または弊社オフィスにてご対応いたします。

中小企業でも対応していただけますか?

もちろんです。弊社は中小企業から大手企業まで、規模を問わず幅広くご支援しております。ご予算やビジネス規模に合わせたスモールスタートのプランもご用意しており、成長に合わせてスケールアップすることも可能です。

導入後のサポート体制はどのようになっていますか?

導入後は専任のカスタマーサクセス担当者がつき、定期的なレビューを行います。また、24時間365日の技術サポートデスク、オンラインポータルでのドキュメント・チケット管理、月次パフォーマンスレポートなど、充実したサポート体制をご用意しています。